Di tengah persaingan bisnis yang semakin ketat, kualitas produk saja tidak lagi cukup untuk mempertahankan pelanggan. Saat ini, pelanggan lebih memilih brand yang tidak hanya memberi solusi di awal, tapi juga hadir setelah transaksi selesai. Di sinilah peran strategi after sales menjadi krusial. Tapi, apa sebenarnya strategi after sales itu? Bagaimana cara menerapkannya agar pelangganContinue reading “Strategi After Sales Terbaik! Bikin Pelanggan Loyal dan Bisnis Melesat”
Tag Archives: Business Insights
Strategi After Sales Terbaik! Bikin Pelanggan Loyal dan Bisnis Melesat
Cara Menghitung Diskon & Harga Akhir Tanpa Kalkulator, Bisa Banget!
Siapa sih yang nggak suka diskon? Mulai dari cuci gudang, promo 11.11, sampai flash sale tengah malam, diskon selalu berhasil menggoda kita untuk belanja lebih banyak. Tapi, tahukah kamu cara menghitung diskon dengan benar? Jangan sampai tertipu angka-angka besar yang ternyata hanya “diskon palsu”. Dalam artikel ini, kita akan kupas tuntas cara menghitung diskon, mulaiContinue reading “Cara Menghitung Diskon & Harga Akhir Tanpa Kalkulator, Bisa Banget!”
Trik Plating Makanan yang Bikin Hidangan Berkelas dan Bisnis Laris
Ketika kita berbicara tentang kuliner, cita rasa tentu menjadi bintang utama. Namun, dalam era digital saat ini, di mana setiap hidangan bisa menjadi bintang Instagram atau TikTok penampilan makanan tak kalah penting. Di sinilah “plating makanan” berperan besar. Artikel ini akan mengupas tuntas tentang apa itu plating makanan, mengapa penting, prinsip-prinsip dasarnya, teknik-teknik populer, hinggaContinue reading “Trik Plating Makanan yang Bikin Hidangan Berkelas dan Bisnis Laris”
Omakase Adalah Kuliner Jepang: Pahami Arti, Etika, & Filosofi Aslinya!
Pernahkah Anda mendengar istilah omakase saat menyantap sushi di restoran Jepang? Atau mungkin Anda melihat menu tanpa daftar harga dengan kata misterius: omakase. Apa sebenarnya arti dari omakase? Kenapa semakin banyak restoran mengusung konsep ini? Dan mengapa pecinta kuliner rela antre demi pengalaman makan yang satu ini? Mari kita bahas tuntas, mulai dari asal-usul, filosofi,Continue reading “Omakase Adalah Kuliner Jepang: Pahami Arti, Etika, & Filosofi Aslinya!”
7 Ide Bisnis AI Paling Menjanjikan 2025: Peluang Besar dan Cara Menjalankannya
Teknologi artificial intelligence (AI) bukan lagi sekadar tren ia telah menjadi mesin penggerak banyak industri. Dari retail, kesehatan, hingga UMKM, AI menawarkan efisiensi, akurasi, dan skalabilitas yang belum pernah ada sebelumnya. Nah, kalau kamu sedang mencari inspirasi bisnis berbasis teknologi, artikel ini akan membahas secara mendalam tentang ide bisnis AI yang potensial, peluang pasarnya, danContinue reading “7 Ide Bisnis AI Paling Menjanjikan 2025: Peluang Besar dan Cara Menjalankannya”
Order Kacau? Pakai Order Management System, Beres Seketika!
Apa Itu Order Management System (OMS)? Bayangkan Anda punya toko online yang menjual berbagai produk dari skincare lokal, pakaian, hingga alat dapur. Pesanan masuk dari berbagai channel: Instagram, Tokopedia, dan website. Stoknya satu gudang. Lalu datang masalah: ada barang yang kehabisan tapi masih bisa dipesan di marketplace, atau pelanggan komplain karena pesanan tak kunjung sampai.Continue reading “Order Kacau? Pakai Order Management System, Beres Seketika!”
Bahaya Order Fiktif: Arti, Contoh, Cara Mencegah, Hingga Mengatasinya
Bisnis online sedang naik daun. Dari jualan baju, makanan, sampai gadget, semuanya bisa laku keras hanya lewat genggaman tangan. Tapi, di balik kemudahan dan pertumbuhan pesat ini, ada satu ancaman serius yang bisa bikin pelaku usaha gigit jari: order fiktif. Order fiktif adalah jenis penipuan yang kian marak di dunia e-commerce dan marketplace. Jangan anggapContinue reading “Bahaya Order Fiktif: Arti, Contoh, Cara Mencegah, Hingga Mengatasinya”
Jenis-Jenis QRIS di Indonesia, Mana yang Cocok untuk Usahamu?
Bayangkan kamu sedang berdiri di kasir sebuah toko kopi kekinian. Sang barista tersenyum, menunjuk stiker QR kecil yang menempel di meja. Kamu tinggal buka aplikasi dompet digital, scan, klik, dan… selesai! Tanpa uang tunai, tanpa ribet, semua terasa cepat dan praktis. Inilah era QRIS (Quick Response Code Indonesian Standard). Tapi tahukah kamu kalau di balikContinue reading “Jenis-Jenis QRIS di Indonesia, Mana yang Cocok untuk Usahamu?”
Waspada Shoplifting! Kenali Modus dan Cara Pencegahannya
Bayangkan Anda sedang sibuk melayani antrean panjang di kasir. Di tengah hiruk‑pikuk itu, seseorang memasukkan parfum ke dalam lengan jaketnya dan melenggang pergi. Beberapa jam kemudian, stok parfum Anda tiba‑tiba berkurang tanpa jejak transaksi. Itulah momen ketika shoplifting (pencurian di toko yang dilakukan pelanggan) meninggalkan lubang di laporan penjualan sekaligus di hati pemilik bisnis. MeskiContinue reading “Waspada Shoplifting! Kenali Modus dan Cara Pencegahannya”
Retailer Adalah Penggerak Rantai Distribusi: Jenis & Perannya
Dalam dunia bisnis yang semakin kompleks dan kompetitif, keberadaan retailer tak ubahnya sebagai denyut nadi distribusi produk. Kita mungkin tidak selalu sadar, tapi saat membeli minuman di minimarket, memesan skincare di e-commerce, atau mampir ke warung terdekat, kita sedang berinteraksi dengan salah satu elemen paling penting dalam ekosistem pemasaran: retailer. Tapi apa sebenarnya pengertian retailer?Continue reading “Retailer Adalah Penggerak Rantai Distribusi: Jenis & Perannya”
