Miliki Customer Service Andal, Wajib Kuasai 12 Skill Ini!

Dalam menjalankan bisnis, setiap perusahaan akan selalu berhubungan dengan konsumen atau customer. Tentunya, hal tersebut dapat berlangsung baik dengan bantuan dari tim Customer Service. Ternyata, menjadi Customer Service bukanlah hal yang mudah karena pekerjaan ini bukan hanya sekadar duduk mendengarkan pelanggan, namun juga harus dapat memberikan solusi. Meskipun sulit, tapi hal ini dapat dipelajari danContinue reading “Miliki Customer Service Andal, Wajib Kuasai 12 Skill Ini!”

7 Tips Memajukan Bisnis E Commerce Hingga Meroket, Catat Ya!

Setuju tidak, kalau dunia e commerce adalah dunia yang senantiasa berubah? Pasalnya, tidak pernah ada tahu siapa yang akan bertahan, dan siapa yang tidak. Jika kamu ingin bertahan, tentunya perlu mempersiapkan perencanaan jangka panjang dan mengambil langkah-langkah tepat, supaya bisnis yang tengah kamu jalankan mampu mengimbangi pertumbuhan pesat e commerce dalam beberapa tahun kedepan. BukankahContinue reading “7 Tips Memajukan Bisnis E Commerce Hingga Meroket, Catat Ya!”

Point of Sale (POS): 5 Tips Pakai Sistemnya Secara Optimal

Selama ini, kamu pasti pernah melihat semacam alat kasir yang digunakan untuk melakukan pemesanan di mana pegawai toko atau kasir akan menginput pesanan, lalu setelah itu mencetak struk untuk menjadi bukti transaksi. Alat itulah yang disebut dengan Point of Sale (POS). Point of Sale adalah sebuah sistem yang digunakan oleh berbagai macam bisnis, termasuk retail,Continue reading “Point of Sale (POS): 5 Tips Pakai Sistemnya Secara Optimal”

Ada 9 Manfaat QRIS dalam Transaksi Jual-Beli, Penasaran?

Saat ini masyarakat semakin nyaman dan senang melakukan transaksi non tunai, terbukti dengan jumlah pengguna dan nilai transaksi salah satu sistem pembayaran nontunai Bank Indonesia yaitu Quick Response Indonesian Standard (QRIS) yang terus meningkat. Quick Response Indonesian Standard adalah kode QR standar yang diatur oleh Bank Indonesia dan Asosiasi Sistem Pembayaran Indonesia (ASPI) untuk memfasilitasiContinue reading “Ada 9 Manfaat QRIS dalam Transaksi Jual-Beli, Penasaran?”

Coba 7 Strategi Penjualan Ini untuk Bisnis Kamu!

Tujuan akhir dari bisnis, secara umum, adalah mendapatkan keuntungan dan omzet yang tinggi di setiap periode penjualan. Agar tujuan ini tercapai, pebisnis lalu menggunakan berbagai kombinasi strategi penjualan yang dianggap pas dengan bisnis yang mereka punya. Apa kamu sudah punya formula terbaik untuk strategi penjualan kamu? Jika belum, beberapa strategi dan tips penjualan di bawahContinue reading “Coba 7 Strategi Penjualan Ini untuk Bisnis Kamu!”

Buktikan! 9 Cara Efektif Meningkatkan Kepuasan Pelanggan

Mengapa kepuasan pelanggan itu sangat penting? Harus disadari bahwa pelanggan zaman sekarang ini sudah berubah dan banyak merasakan strategi penjualan yang berbeda-beda. Jadi, kamu harus dapat menggunakan strategi pemasaran yang menjangkau pelanggan dengan cara yang unik. Sebaliknya, jika kamu tidak dapat melakukannya, maka pelanggan tidak akan bertahan. Untuk itu, kamu harus menggunakan berbagai cara untukContinue reading “Buktikan! 9 Cara Efektif Meningkatkan Kepuasan Pelanggan”

Sudah Tahu 4 Fungsi Inventory Management?

Memahami serba-serbi tentang inventory management akan jadi hal yang sangat berguna untuk kamu, pebisnis yang tengah berapi-api mengembangkan bisnis. Jangan salah, pengelolaan yang baik pada persediaan bisa jadi pijakan solid pada lancarnya urusan penjualan dan ketersediaan produk kamu di pasar! Tapi apa sih yang dimaksud dengan inventory management itu? Nah agar kamu lebih paham mengenaiContinue reading “Sudah Tahu 4 Fungsi Inventory Management?”

The Future of Online Shopping is here, Live Shopping lewat TikTok Shop!

Sobat Seller, sadar gak sih kalian kalau live shopping lagi digandrungi banget? Bahkan, TikTok mencatat jumlah pesanan melalui TikTok live shopping yang meningkat sebanyak 354%.

Dengan data yang tercatat, gak heran kalau live shopping ini ke depannya akan menjadi future of online shopping. Penasaran? Yuk, kita bahas di artikel ini!

Jual Produk Bagus aja Gak Cukup, Gini Biar Jualan Kamu Laris Terus!

Jualan memang penting dan menguntungkan. Tapi, jualan produk bagus aja gak cukup, karena bisnis gak cuma tentang jualan. Ini caranya biar produk kamu laris terus!

Seberapa Pentingnya Punya Website Untuk Bisnis?

Seberapa pentingnya punya website untuk bisnis? Menjalani bisnis butuh keseriusan, jika kamu memiliki sebuah perusahaan atau bisnis yang besar namun tidak memiliki sebuah website, maka kamu baru aja melewatkan hal besar untuk bisnismu. Berikut alasan mengapa keberadaan website resmi perusahaan atau bisnis itu penting.