Dalam menjalankan bisnis, setiap perusahaan akan selalu berhubungan dengan konsumen atau customer. Tentunya, hal tersebut dapat berlangsung baik dengan bantuan dari tim Customer Service. Ternyata, menjadi Customer Service bukanlah hal yang mudah karena pekerjaan ini bukan hanya sekadar duduk mendengarkan pelanggan, namun juga harus dapat memberikan solusi. Meskipun sulit, tapi hal ini dapat dipelajari danContinue reading “Miliki Customer Service Andal, Wajib Kuasai 12 Skill Ini!”
